Chính sách thanh toán

Chính sách này áp dụng cho các dịch vụ, khóa học và chương trình của Moyoga được đăng tải trên website www.moyoga.vn.

1. Giá dịch vụ

Mức học phí được công bố tại trang thông tin của từng chương trình.

Trước khi đăng ký, học viên được cung cấp thông tin về:

• •tên chương trình;
• •nội dung chính;
• •thời gian;
• •hình thức học;
• •thời lượng;
• •học phí;
• •các điều kiện liên quan;
• •chính sách hoàn, hủy và bảo lưu nếu có.

Moyoga có quyền cập nhật mức phí cho các chương trình đăng ký mới. Thay đổi về giá không làm thay đổi mức phí của giao dịch đã được xác nhận, trừ khi các bên có thỏa thuận khác phù hợp pháp luật.

2. Phương thức thanh toán

Tùy từng thời điểm, Moyoga có thể hỗ trợ:

• •Chuyển khoản ngân hàng;
• •Thanh toán trực tuyến qua đối tác thanh toán;
• •Thanh toán trực tiếp tại cơ sở/lớp học;
• •Các phương thức khác được Moyoga công bố.

Thông tin tài khoản hoặc phương thức thanh toán chính thức chỉ được lấy từ website và các kênh chính thức của Moyoga.

3. Quy trình thanh toán

Thông thường, quy trình gồm:

Bước 1: Học viên lựa chọn chương trình. Bước 2: Cung cấp thông tin đăng ký. Bước 3: Kiểm tra thông tin và học phí. Bước 4: Thực hiện thanh toán theo phương thức được lựa chọn. Bước 5: Moyoga xác nhận thanh toán. Bước 6: Học viên nhận thông tin về lịch học hoặc hướng dẫn tham gia.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, Moyoga sẽ xác nhận trong thời gian hợp lý.

Nếu thanh toán đã được thực hiện nhưng học viên chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ:

Email: Moyoga0705@gmail.com Điện thoại/Zalo: 0898 086 960

và cung cấp thông tin giao dịch để Moyoga kiểm tra.

5. Thanh toán sai hoặc trùng

Nếu học viên chuyển khoản nhầm, thanh toán trùng hoặc phát sinh sai lệch, vui lòng thông báo sớm cho Moyoga.

Moyoga sẽ kiểm tra và xử lý theo từng trường hợp.

6. An toàn thanh toán

Moyoga không yêu cầu học viên cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng qua tin nhắn, điện thoại hoặc email.

Học viên cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi chuyển khoản.

7. Hóa đơn/chứng từ

Việc cung cấp hóa đơn, chứng từ thanh toán được thực hiện theo quy định pháp luật và mô hình kinh doanh áp dụng cho Moyoga.

8. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách hoàn – hủy – bảo lưu.

Thời gian tiền về tài khoản có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Moyoga – Mơ Mindful & Original Yoga

Thân an trú, tâm nở hoa.